Как сделать заказ
Выбор товара
Сделать выбор в интернет-магазине секонд хенд «Чемодан» очень просто, для этого зайдите в интересующую категорию нашего каталога, например, женская одежда или мужская одежда, в разделе фильтр выберите интересующий размер. Магазин выдаст вам выборку из всех имеющихся товаров. Сразу после этого можно начинать покупки, простым добавлением в корзину.
Для того, чтобы быть уверенным в том, что вещь подойдет, рекомендуем вам промерить себя, либо вещи, которые есть у вас и сидят на вас идеально.
У подавляющего большинства вещей приведены соответствующие замеры:

Длина рукава - измеряется длина рукава в сантиметрах от плеча;
Объем груди - измеряется объем в сантиметрах под рукавами;
Длина изделия - длина в сантиметрах от самого верха изделия до крайней нижней точки, у брюк указывается длина по внутреннему шву;
Объем талии - объем талии в сантиметрах;
Объем бедер - объем бедер в сантиметрах.

Категории нашего товара:
Новый - говорит само за себя - это вещи с бирками, не ношенные.
Идеальный - вещь как новая, без признаков износа, но отсутствует этикетка.
Отличный - вещь с минимальным процентом износа, практически в идеальном состоянии, но все же при более пристальном рассмотрении заметно, что использовалась, например видно, что вещь была постирана.
Хороший - вещь с видимыми признаками износа, но пригодна для дальнейшего использования.
Какие либо видимые дефекты, если они есть, обязательно указываются в полном описании вещи!
В правом верхнем углу каждой страницы сайта постоянно отображается
количество товаров в вашей корзине и их стоимость.
Внимание! Минимальная сумма заказа в интернет магазине секонд хенд "Чемодан" - 250 рублей.

ВНИМАНИЕ!
Заполните все формы. В них вам будет предложено указать свои контактные данные, выбрать способ оплаты и доставки.
По окончании нажмите кнопку "Оформить покупку". На ваш адрес электронной почты будет направлено уведомление о приеме вашего заказа и, при необходимости, в письме будет указана просьба подтвердить покупку.
Вот и все - заказ оформлен!
Внимание! Внимательно заполняйте все поля. При возникновении каких-либо вопросов наши менеджеры свяжутся с вами по электронной почте. Обязательно проверяйте электронную почту после оформления заказа. На ваш ящик будет постоянно приходить информация о статусе заказа, до момента его отправки.
Менеджер вправе отменить заказ, если в течение дня не получил ответ на отправленный на ваш e-mail вопрос.

Просмотр корзины и оформление заказа
Для просмотра содержимого вашего заказа нажмите на надпись "корзина".
Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу вашего списка товаров. Стоимость может отличаться в зависимости от способа оплаты и доставки, подробная информация об этом приведена на странице «Доставка и оплата».
Статус заказа
В интернет-магазине секонд хенд «Чемодан» практически все вещи в единственном экземпляре, поэтому, если в графе «наличие» стоит «нет на складе», значит эту вещь уже выкупили или положили в корзину, и пытаться добавить ее к себе в корзину бессмысленно. Несмотря на то что мы стараемся снимать с витрины магазина товары, которых "нет на складе", таковые могут быть - не успеваем убирать!

Ожидаете доставки вашего заказа!
В кратчайший срок менеджеры нашего интернет-магазина сформируют заказ и, если будет необходимо, свяжутся с вами и согласуют необходимую информацию.
Основная масса ответов на часто встречающиеся вопросы освещена в разделе «Ответы на вопросы». Если же все же вы не нашли ответ, то наши менеджеры с удовольствием пообщаются с вами любым удобным для вас способом.
